Kebijakan Privasi AskLia

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan AskLia ("Layanan").

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
• Data yang Anda masukkan secara sukarela ke dalam platform kami, seperti formulir atau komentar.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan pengaturan browser).
• Data aktivitas Anda, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan tindakan pada platform.

1.3 Informasi dari Sumber Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari mitra bisnis, penyedia layanan pihak ketiga, atau sumber lain yang sah.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memberikan dan meningkatkan Layanan kami.
• Menyediakan dukungan pelanggan dan menangani permintaan Anda.
• Mengirimkan pembaruan, penawaran, atau komunikasi penting terkait Layanan.
• Melakukan analisis data untuk memahami cara pengguna menggunakan platform.
• Mematuhi hukum yang berlaku dan mencegah penipuan.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

3.1 Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti layanan hosting atau alat analitik.

3.2 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan AskLia, pengguna, atau publik.

3.3 Transfer Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat menjadi bagian dari transfer bisnis tersebut.

4. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan informasi pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda (dengan syarat tertentu).
• Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di support@asklia.com.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan perilaku pengguna.
• Menyediakan konten yang relevan bagi Anda.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

7. Retensi Data

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau selama diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: support@asklia.com

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini sepenuhnya.